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강북구 인터넷이 불안정했는데 외부로 연결되는 배선 교체 후 끊김이 사라졌습니다
강북구 인터넷이 불안정했는데 외부로 연결되는 배선 교체 후 끊김이 사라졌습니다
강북구에서 사무실을 운영하고 있는데 최근 인터넷이 자꾸 끊겼다가 다시 연결되는 문제가 있었습니다. 하루 종일 안 되는 건 아니었지만 업무 중 갑자기 연결이 끊기는 일이 반복되니까 생각보다 스트레스가 크더라고요. 공유기를 재부팅하거나 컴퓨터 랜선을 다시 연결해봐도 잠깐 괜찮아질 뿐 같은 문제가 계속됐습니다.
처음에는 사무실 내부 랜선 문제라고 생각해서 IP119에 점검을 요청했어요. 기사님께서 방문하신 뒤 문제가 자주 발생하는 자리부터 네트워크 장비와 랜선 연결 상태를 하나씩 확인해주셨습니다. 내부 배선만 보는 게 아니라 외부에서 사무실 쪽으로 연결되는 선까지 점검해주셔서 원인을 좀 더 정확하게 확인할 수 있었어요.
점검해보니 외부로 연결되는 배선 쪽을 교체하는 게 좋다고 설명해주셨고 필요한 구간을 새 선으로 작업해주셨습니다. 외부 배선이라 설치 후 선이 지저분하게 보이지 않을까 걱정했는데 기존 경로를 고려해 최대한 깔끔하게 정리해주셨어요. 건물 안쪽으로 들어오는 부분도 선이 늘어지지 않도록 마감해주셔서 보기 좋았습니다.
배선 교체가 끝난 후에는 사무실 안 여러 자리에서 인터넷 연결 상태를 다시 확인해주셨어요. 잠깐 연결되는지만 보는 게 아니라 실제로 인터넷을 사용하면서 끊김이 다시 발생하는지도 테스트해주셨습니다.
작업 이후에는 이전처럼 갑자기 인터넷이 끊겼다가 돌아오는 현상이 사라졌고 지금은 안정적으로 사용하고 있어요. 계속 내부 장비 문제라고만 생각했는데 외부로 이어지는 배선도 인터넷 상태에 영향을 줄 수 있다는 걸 이번에 알았습니다.
강북구에서 인터넷 끊김이 반복되는데 공유기나 내부 랜선을 확인해도 원인을 찾기 어렵다면 연결된 배선 전체를 점검받아보는 것도 좋은 것 같아요. IP119에서 문제 구간을 확인하고 필요한 배선 교체부터 연결 테스트까지 진행해주셔서 만족했습니다.
