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기업 건물 전체 통합단자함 점검하고 노후된 랜선 빠르게 교체해주셨어요
기업 건물 전체 통합단자함 점검하고 노후된 랜선 빠르게 교체해주셨어요 회사 건물이 오래되다 보니 인터넷 연결이 자꾸 불안정해지고, 특정 층에서는 랜이 연결되었다 끊어졌다를 반복하는 문제가 계속 발생했어요. 처음엔 공유기 문제일 거라 생각했는데, 점점 상황이 악화되면서 결국 통합단자함 자체에 문제가 있을 수 있다는 판단 하…
기업 건물 전체 통합단자함 점검하고 노후된 랜선 빠르게 교체해주셨어요
회사 건물이 오래되다 보니 인터넷 연결이 자꾸 불안정해지고,
특정 층에서는 랜이 연결되었다 끊어졌다를 반복하는 문제가 계속 발생했어요.
처음엔 공유기 문제일 거라 생각했는데, 점점 상황이 악화되면서
결국 통합단자함 자체에 문제가 있을 수 있다는 판단 하에
전문 업체를 찾아보다가 IP119에 문의드리게 됐습니다.
상담 전화를 드렸을 때부터 굉장히 친절하게 응대해주셔서
기본적인 시스템 구조나 점검 절차에 대해서도 쉽게 설명을 들을 수 있었고,
현장 방문 일정도 유연하게 조율해주셔서 업무에 방해 없이 진행할 수 있었습니다.
기사님이 직접 오셔서 통합단자함 내부 상태부터 노후된 선의 상태까지 꼼꼼히 점검해주셨고,
몇몇 선들은 피복이 손상되거나 아예 연결이 끊어져 있는 경우도 있어서
이참에 전체적으로 랜선을 교체하기로 결정했어요.
다행히도 교체 작업은 생각보다 빠르게 진행됐고,
특히 천장 안쪽이나 배선함 근처 같이 손이 잘 닿지 않는 구간까지
정말 깔끔하게 정리해주셔서 눈에 보이는 부분도, 보이지 않는 부분도 전부 만족스러웠습니다.
이런 배선 작업은 솔직히 평소엔 잘 안 보이니까 대충 넘어가기 쉬운데
이번엔 내부 구조 까지 확인하면서 꼼꼼하게 정비해주셔서 마음이 놓였어요.
작업 후에는 전체적인 연결 상태까지 테스트해주시고,
사용 중 이상이 생길 수 있는 가능성도 미리 설명해주시며
예방 차원의 관리 방법도 간단하게 알려주셔서 더 신뢰가 갔습니다.
무엇보다 업무 중단 없이 빠르게 처리해주셔서
직원들 모두 불편함 없이 인터넷을 바로 사용할 수 있었던 점이 제일 좋았어요.
앞으로도 건물 유지보수나 통신 관련해서 문제가 생기면
주저 없이 다시 연락드릴 예정이에요.
전반적으로 서비스 응대부터 기술력, 마무리까지 모두 만족스러웠습니다.
감사합니다!
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